🗑️ Demande de suppression de compte
Si vous souhaitez supprimer votre compte Evegram et toutes les données associées, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous. Nous prenons votre confidentialité au sérieux et traiterons votre demande conformément à nos normes de protection des données.
1. Soumettre une demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de votre compte en envoyant un e-mail à notre adresse administrative dédiée :
📧 E-mail : support@evegram.org
Objet : Veuillez utiliser le titre suivant pour garantir un traitement prioritaire :
Evegram Account Deletion Request
2. Informations requises
Pour traiter votre demande efficacement, veuillez inclure les détails suivants dans le corps de votre e-mail :
- Nom complet associé à votre compte.
- Adresse e-mail utilisée pour s'inscrire sur Evegram.
- ID utilisateur (si disponible).
- Déclaration de suppression : Une déclaration claire demandant la suppression de vos données.
Exemple de déclaration : "Je demande par la présente la suppression définitive de mon compte Evegram et de toutes les données personnelles associées. Je confirme que cette demande est faite de mon plein gré."
3. Délai de suppression et confirmation
Dès réception de votre e-mail, nous vérifierons votre identité et traiterons votre demande dans un délai de 30 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation final une fois la suppression terminée avec succès.
4. Conservation des données
Veuillez noter que dans des cas spécifiques, des obligations légales ou réglementaires peuvent nous obliger à conserver certaines données pendant une période spécifique (telles que les enregistrements de transactions sur la blockchain). Ces données seront traitées conformément aux lois applicables et archivées ou supprimées de manière sécurisée par la suite.
Contact et support
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire au cours de ce processus, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe Evegram 📧 Support : support@evegram.org 🌐 Web : www.evegram.org