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📜 Política de Privacidad de Evegram

Propiedad de: Evegram Inc.
Aplicable a: Evegram Messenger (App y Escritorio), Billetera Evegram y Servicios Relacionados.
Fecha de Entrada en Vigor: 18 de enero de 2026

1. Nuestro Compromiso con la Privacidad​

Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad explica cómo Evegram Inc. recopila, almacena, protege y comparte tu información cuando utilizas la aplicación móvil Evegram Messenger, nuestra versión de escritorio y nuestros servicios digitales integrados (denominados colectivamente "nuestros Sitios").

Recomendamos leer esta política junto con nuestros Términos y Condiciones. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Información que Recopilamos​

Para proporcionar una experiencia perfecta de "Súper Aplicación", recopilamos las siguientes categorías de información:

A. Información de Registro (Proporcionada por Ti)​

Cuando creas una Cuenta, recopilamos:

  • Identidad: Nombre, Nombre de Usuario, Fecha de Nacimiento.
  • Contactos: Dirección de correo electrónico, Número de teléfono móvil.
  • Detalles del Perfil: Fotografías, Preferencia sexual (opcional, para descubrimiento social).
  • Integración Social: Información de inicio de sesión para cuentas de terceros conectadas (ej., Facebook, Google).

B. Información Recopilada Automáticamente​

  • Datos del Dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, modelo de hardware y sistema operativo.
  • Patrones de Uso: Archivos de registro (log files), historial de interacción con funciones y diagnósticos de rendimiento.

C. Datos de Funciones Avanzadas (Específicos del Servicio)​

  • Ubicación en Tiempo Real: Necesaria para servicios como "Cerca de Mí", solicitud de taxis, descubrimiento de hoteles y búsqueda local.
  • Datos Financieros: Historial de transacciones y métodos de pago para la Billetera Integrada.
  • Contenido Social: Mensajes, historias y medios subidos a la plataforma.

3. Cómo Utilizamos tu Información​

Evegram Messenger procesa tus datos para los siguientes propósitos:

  • Servicios Principales: Para gestionar tu cuenta y facilitar chats, llamadas y redes de contactos.
  • Servicios de Estilo de Vida: Para permitir reservas de taxis, reservas de hoteles y descubrimientos basados en la ubicación.
  • Servicios Financieros: Para procesar pagos seguros a través de la Billetera Evegram.
  • Personalización: Para adaptar el contenido y las recomendaciones según tus preferencias.
  • Soporte y Seguridad: Para brindar asistencia al cliente y asegurar el cumplimiento legal.

4. Política de Almacenamiento y "Limpieza" de Datos​

Para garantizar la eficiencia del servidor y mejorar la privacidad del usuario, Evegram Inc. implementa una estricta Política de Poda de Datos:

:::important Poda de Datos Eliminación de Archivos Fechados: Las fotografías, videos y otros archivos compartidos se eliminarán permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 1 a 30 días. Este proceso automatizado garantiza que tus medios privados no se almacenen indefinidamente en nuestra infraestructura. :::

5. Uso Compartido de tu Información​

Evegram Inc. no vende tu información personal a terceros. El intercambio solo ocurre bajo las siguientes circunstancias:

  • Socios de Confianza: Proveedores de servicios que ayudan a entregar los servicios de Taxi, Hotel y Pagos.
  • Interacciones del Usuario: Información compartida con amigos o contactos iniciada por ti (ej., compartir ubicación).
  • Necesidad Legal: Cuando sea requerido por ley, regulación o para proteger la seguridad de nuestros usuarios y de la plataforma.

6. Restricciones de Edad y Consentimiento de los Padres​

  • Usuarios menores de 13 años: Pueden utilizar la plataforma para chatear y publicar historias solo con el consentimiento paterno verificado.
  • Uso Comercial: Para vender productos o servicios (Comercio Electrónico) en la plataforma, los usuarios deben tener al menos 16 o 18 años, dependiendo de las regulaciones locales y la verificación de identidad (KYC).

7. Contenido y Conducta Prohibidos​

Mantenemos una política de cero tolerancia para:

  • Contenido que viole las leyes locales o internacionales.
  • Promoción de violencia, acoso, discriminación o actividades dañinas.
  • Solicitud comercial no autorizada o spam.

Evegram Inc. se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos estándares de la comunidad.

8. Tus Opciones y Derechos​

Tienes control total sobre tus datos:

  • Acceso y Corrección: Actualiza tu perfil y tus datos en cualquier momento a través de la configuración.
  • Eliminación: Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta y los datos asociados.
  • Controles de Privacidad: Puedes habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación y las notificaciones de marketing a tu discreción.

9. Cambios a Esta Política​

Evegram Inc. puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre actualizaciones significativas mediante un mensaje del sistema dentro de la aplicación Evegram Messenger.

Contáctanos​

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, comunícate con nuestra Oficina de Protección de Datos:

Evegram Inc. 📧 Correo electrónico: privacy@evegram.org