🛡️ Normas de Seguridad para Menores
Última actualización: 20 de enero de 2026
Evegram está estrictamente comprometida a proporcionar un entorno seguro y protegido para todos los usuarios, con un enfoque principal en la protección de los menores. Implementamos medidas rigurosas para garantizar la seguridad, prevenir el abuso y mantener una comunidad positiva.
🤖 Moderación de Contenido
Utilizamos un enfoque de múltiples capas para monitorear y filtrar el contenido generado por los usuarios:
- Algoritmos de IA: Sistemas automatizados escanean en busca de material inapropiado, incluyendo contenido explícito, ofensivo o dañino.
- Supervisión Humana: Nuestro equipo de moderación dedicado revisa el contenido marcado para garantizar la precisión y el contexto.
- Cumplimiento Estricto: Las cuentas que violen nuestras políticas de seguridad están sujetas a suspensión inmediata o eliminación permanente.
🚩 Reporte de Abuso
Empoderamos a nuestra comunidad para que actúe como primera línea de defensa:
- Reportes dentro de la App: Los usuarios pueden reportar perfiles, mensajes específicos o medios directamente desde la interfaz del chat.
- Respuesta Rápida: Nuestro equipo de seguridad revisa todos los reportes en un plazo de 24 horas.
- Cero Tolerancia: Si se detecta abuso grave, como material de abuso sexual infantil (CSAM), tomamos medidas inmediatas, incluyendo la cancelación de la cuenta y la escalada legal.
🏛️ Colaboración con las Autoridades
Evegram no opera en el vacío. Cooperamos activamente con las fuerzas del orden a nivel mundial y las organizaciones de protección infantil:
- Reporte Obligatorio: Reportamos los casos confirmados de explotación a los centros nacionales y regionales, como el NCMEC (Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados).
- Cumplimiento Legal: Proporcionamos la información necesaria a las autoridades de acuerdo con las leyes internacionales para ayudar en el enjuiciamiento de los delincuentes.
🧠 Formación y Concientización
La seguridad es un proceso continuo de educación:
- Moderadores Expertos: Nuestro equipo recibe capacitación especializada para identificar signos sutiles de comportamiento dañino o acoso depredador (grooming).
- Pautas para Usuarios: Proporcionamos recursos claros para ayudar a los usuarios jóvenes y a los padres a proteger sus cuentas y reconocer los riesgos en línea.
:::important ⚖️ Cumplimiento y Contacto Para consultas sobre nuestros protocolos de seguridad o para discutir asuntos de cumplimiento, comunícate con nuestro departamento legal y de seguridad:
📧 Correo electrónico: compliance@evegram.eu :::
Nuestro Compromiso: Evegram tiene como objetivo ser un santuario para la expresión digital. Proteger a la próxima generación de usuarios no es solo una política, es nuestra responsabilidad principal.